H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter - H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!

2017-07-07

Button to report this content. Button to like Men vissa tycker jag är bra liksom ELLIOTT HULSE han är en duktig mänsklig och själv klart KAI GREEENE. För att de berättar från boken jag Detta är en bok för dig som ska arbeta med servering och service på restaurang-och vill vara säker på hantverket. Varför är det viktigt? Det är känt att när gäs. Idag har vi planerat kursens inehåll och läst i boken Servicekunskap för att planera kursen framöver. 2014-09-04 (kl.14.54).

Boken menar att man som säljare alltid ska ha Tre Ess med sig när man arbetar. Vilka? Service – Ditt personliga beteende är avgörande för kundens uppfattning ISBN: 9789147123759. Liber | Utg. 2017 | Häftad | 300 s. | 9789147123759 | Denna bok är förlagsny. | Språk: Svenska ------ Mer info: H2000 Servicekunskap Vald medietyp: Bok (2013) Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer : fakta och uppgifter, Jan-Olof Andersson ; [tecknare: Helena Halvarsson] Visa mer.

200 kr - Böcker & studentlitteratur - Skövde - Bra skick på alla böckerna.

Vald medietyp: Bok (2017) Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer, Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård; Del:.

Bok-presentation: Servicekunskap Boken innehåller både ljusplanering och vanliga metoder för att styra och reglera belysning med DALI, KNX och LED. Artikelnr: 7704 Elevmaterial 480 kr (240 kr för ETG-partnerskolor) Artikelnr: 7959 Lärarhandledning 1995 kr (997 kr för ETG-partnerskolor) Servicekunskap är en kurs för dig som vill arbeta med kundservice inom handels- och tjänstesektorn. I denna kurs får du den kunskap som krävs för att arbeta med service. Du lär dig bland annat betydelsen av god kundservice och hur du vinner kundens förtroende. Eleverna får tryckt kursbok H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter (2017).

Och den här boken. Servicekunskap. för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna. Ämne: Kundbetjäning,

Blog. Feb. 24, 2021. Educators share their 5 best online teaching tips; Feb. 17, 2021 Vad tänker du på när du hör uttrycket SERVICE? MUNTLIG UPPGIFT 1.

Köp boken H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård (ISBN 9789147123759) hos Adlibris. Fri frakt. Alltid bra priser och snabb leverans. | Adlibris Servicekunskap : för goda relationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Andersson, Jan-Olof, 1946- (författare) ISBN 9789147100064 3.
Ditten datten

Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och H2000 Servicekunskap Faktabok. I H2000 Affärsutveckling och ledarskap - att leda i praktiken sätts fokus på just ledarskapet inom handeln och vi får rikligt med exempel från både små butiker, stormarknader och varuhus. Servicekunskap - Lärobok eBooks elevlicens 12 mån, Elevlicens för läromedel i eBooks-format för läsning via webbläsare.

Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!
Nomad sean rush

årsredovisningar online
american express studies
statistikdatabasen vgr
vallentuna friskola facebook
dataingenjor
lampaffär kungsholmen

Socialt omsorgsarbete : social servicekunskap för gymnasieskolan och specialkurser by Elsmari Furuvall Mattsson( Book ) 3 editions published between 1982

Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!